概要
本記事では、Android デバイスで Google Play ストアを通じて購入したサブスクリプションや無料トライアルを解約する方法をご案内します。
対象ユーザー
Google Play ストアのアプリ内課金（in-app purchase）を通じて、Android デバイスでサブスクリプションを購入したすべてのユーザー。
事前に必要なもの
サブスクリプション購入時に使用した Google アカウントにアクセスできること。
操作手順
- Android デバイスで Google Play の「定期購入」ページにアクセスします。
- 解約したいサブスクリプションを選択します。
- 「定期購入を解約」をタップします。
- 画面の案内に従って操作を完了します。
注意事項
- 詳細については、Google Play ヘルプセンターをご参照ください。
- アプリをアンインストールしても、サブスクリプションは自動的に解約されません。
- 無料トライアル期間中に解約した場合でも、トライアル終了まではサービスを利用できます。
- 有料サブスクリプションを解約した場合でも、現在の請求期間終了まではサービスを利用できます。
さらにサポートが必要ですか？
サブスクリプション情報が不明な場合や追加のサポートが必要な場合は、helpdesk@kdanmobile.com までご連絡ください。
その際、以下の情報をご提供ください：
- KDAN ID
- 請求書または領収書
- 関連スクリーンショット（例：サブスクリプション履歴）
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