遇檔案無法開啟，該如何處理？

檔案無法開啟的因素有許多，建議你可以確認下面步驟進行初步的問題排解。

• 免費版用戶的使用限制

PDF Reader 提供免費版用戶可以儲存 10 個檔案。你可以先確認檔案存放數是否超過限制，並試著先備份並移除不需要的檔案，或是考慮升級為付費用戶使用更多進階功能。

• 檔案格式並未支援

PDF Reader 支援多種主流檔案格式（可查看下列列表）。若你匯入一檔案為 PDF Reader 不支援的文件格式，則該文件將無法被開啟。

1. PDF 格式: PDF, vitrium protected PDF
2. 電子書格式: epub
3. 漫畫書格式: cbr, cbz
4. Office 文件: doc, docx, ppt, pptx, xls
5. iWork 文件: pages, key, numbers
6. 圖片檔案: png, jpg, thm, jpeg, tif, tiff, gif, bmp
7. 壓縮檔案: zip, rar,
8. 音效檔案: aiff, aifc, wav, mp3
9. 影片檔案: mov, mp4, mpv
10. 其他檔案格式: txt, html, winmail.dat, Safari webarchives, and more

• 檔案已受毀損

若該檔案在匯入至 PDF Reader 前便已損毀，則該文件亦無法被開啟。