了解退款政策可以確保您的權益,以下是根據購買渠道分類的退款資訊。
KDAN Store 購買的退款政策
- 14 天內:如果您在訂閱購買後 14 天內申請退款,您將獲得 100% 的退款。請注意,KDAN 可能會收取不超過訂閱付款的 5% 的手續費。
- 15 至 30 天:如果您在訂閱購買後 15 至 30 天內申請退款,您可能會獲得最多 70% 的退款。KDAN 可能會收取不超過訂閱付款的 5% 的手續費。
- 30 天後:如果您在訂閱購買後 30 天內申請退款,您將無權獲得任何退款。
應用程式內購買的退款政策(IAP)
若您是在應用程式內購買的訂閱,交易由 App Store、Google Play Store、Mac App Store 或 Microsoft Store 處理。請聯繫各自的支援團隊了解他們的退款政策。
注意:取消您的訂閱將在下一個計費週期之前停止自動續訂。但您的當前訂閱將保持有效直至到期。
如果您有任何問題或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們的支援團隊。我們隨時為您提供幫助!
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