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活动概览
Afra 的最新活动-
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KDAN Office授权码取回指南
在您购买 KDAN Office 后，您将收到一封订单确认邮件，其中包含 KDAN Office 安装文件和一组授权码。安装软件后输入授权码即可激活。如果因为更换电脑、重置操作系统或需要重新安装 KDAN Office，可以通过以下步骤找回授权码以继续使用产品。 前置注意事项 如果您计划更换电脑或重置操作系统：请先完成授权码找回操作，以避免出现权限判定异常。 需要的信息：您...
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使用文件分析机器人
什么是文件分析机器人（AI Analyst Chatbot）? 在KDAN PDF Reader Mac版本中，您可以透过软体内的「文件分析机器人」（AI Analyst Chatbot）以AI人工智慧分析文本内容，进而取得文本摘要、洞悉、编修建议等等，加快文件阅读和处理效率。 请留意AI人工智慧不能取代专业人士的建议，请对机器人的回覆进行复查，并谨慎的使用机器人产出的内容。 在KD...
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如何使用 AI 从 PDF 中萃取资料
什么是资料萃取？ 透过 AI您可以批次分析 PDF 档案并萃取文件中的重点资料，将资料整理为是送表格式。您也可以从萃取文件中所有的表格内容。不是萃取重点资料或是表格，萃取完毕后，您都可以在试算表软体中近一步的审阅、整理、分析这些内容。 资料萃取如何帮助您的日常工作？ 资料萃取适合处理结构相似的文件，像是发票、申请表、履历和报告这类数量庞大，但内容类似的文件，以下是一些使用范例：如果您是H...
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KDAN Cloud iOS app 将于 2024年9月1日下架
我们想通知您，KDAN Cloud iOS app 将于 2024年9月1日下架。然而，您仍然可以通过 KDAN Cloud网页及其他KDAN应用程式中使用KDAN Cloud服务。 本次產品下架影响范围： 您将无法在 Apple App Store 更新或下载KDAN Cloud app 任何透过KDAN Cloud app 订阅的服务都将终止 透过Apple App Store下载...
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如何分配和启用大量订阅授权
请参阅本文中的订阅方案和适用软体。首先，请确保使用者已在设备上安装软体。您可以在 Apple App Store、Google Play Store 和 Microsoft Store 免费下载软体。 登入管理中心。输入用户的电子邮件地址或导入 CSV 文件，以将授权分配给终端用户。 终端用户将收到一封启用电子邮件。一旦终端用户启用订阅，他们就可以登入应用程式并开始使用功能和服务。
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比较：大量订阅授权 vs 单一订阅
大量订阅授权包括单一订阅授权中的所有内容，大量订阅方案中包含管理者中心，管理员可以管理中中管理和分配软体使用权限给不同的帐号。 大量采购的好处还包括大量购买折扣和优先售后服务。详情请联系 busssiness@kdanmobile.com。 注意：我们正在将管理中心迁移到新的 KDAN 授权服务中心。管理中心将继续运营。如果您目前正在使用管理中心，不会受到任何影响。
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取消订阅后会退款吗？
了解退款政策可以确保您的权益，以下是根据购买渠道分类退款详细资讯。 KDAN Store 购买的退款政策 14 天内：如果您在订阅购买后 14 天内申请退款，您将获得 100% 的退款。请注意，KDAN 可能会收取不超过订阅付款的 5% 的手续费。 15 至 30 天：如果您在订阅购买后 15 至 30 天内申请退款，您可能会获得最多 70% 的退款。 KDAN 可能会收取不超过订阅付...
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如何取消订阅？
除非另有说明，所有KDAN订阅服务都采用「自动续订机制」。取消订阅将停止下一个计费周期的自动续订，但您当前的订阅将保持有效直至到期。 在 KDAN Store 购买 如果您需要取消通过 KDAN Store 购买的订阅，您可以在下一个自动续订周期开始前 24 小时内进行取消。操作方法如下： 1. 登入您的 KDAN ID 至 KDAN Store。 2. 前往「我的订单」。 3. 点击「...
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如何下载我的发票？
单一订阅方案（个人方案）在您完成购买后，我们会立即发送一封确认电子邮件。电子邮件内附有发票的下载连结。只需点击该连结，您就可以立即保存或打印发票。您也可以在 KDAN Store 下载您的发票，登入您的 KDAN ID。点击“管理”来生成您的发票。 大量订阅方案如果您进行了企业或教育的大量购买，您可以直接从管理中心访问您的发票。使用您的帐户资料登入，您就可以下载包含您的姓名和公司抬头的发...
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订阅未成功启用
以下是几个快速检查项目，帮助您确认是否已经完成启用服务的必要步骤。 订单是否完成？登入您的 KDAN ID 至 KDAN Store。点击您的帐户以查看订阅详情，并确认是否已收到“订单确认”电子邮件。 您的电子邮件地址是否正确？订阅付款时使用的电子邮件地址是您的 KDAN ID。请确保您输入了正确的电子邮件地址。 是否有网际网路连线？确保您在首次登入时有网际网路连线。 您是否在应用程式中...