亲爱的凯钿会员:
你们好!为了提供更好的服务和系统安全,我们将于2023年9月17日进行为期3小时的Kdan Cloud系统升级维护,在此期间,我们将提升服务的安全性和加密措施。
预定系统维护时间:
- 日期:2024年01月14日上午9点至11点(GMT+8,北京时间)
- 维护时间:约2小时
在此期间,所有会员与云端服务将会暂停,系统提示也会暂停发送。升级维护结束后,系统会恢复正常运转。
维护期间可能对会员用户造成的影响如下:
1. 无法再App和网页登录会员系统(凯钿账号),或使用云端服务。影响服务包含:
- App:PDF Reader、点点签DottedSign、Animation Desk动画桌、NoteLedge、Write-on Video、Pocket Scanner和Kdan Cloud
- 网页:Kdan Cloud、凯钿创意商城、点点签DottedSign、Anizone、MyMarkups、NoteTube与Inspod
2. 线上服务
- 用户将暂时被App或网页登出
- DottedSign的签署任务与连结将暂时无法使用,维护结束后将立即回复正常运作
- 云端上传下载暂时无法使用
- 线上转档暂时无法使用
- 透过Kdan Cloud分享的档案连结将暂时无法使用,维护结束后将立即回复正常运作
3. 系统邮件通知延迟发送。
以下服务在维护期间可正常使用:
- 不需登录会员即可使用的功能
- 系统维护前已完成存档备份的文件,专案和签署任务
感谢您的理解和支持,有任何问题,请随时联系我们:helpdesk@kdanmobile.com
凯钿团队
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