我們在此通知您,自 2025 年 2 月 10 日起,KDAN 將停止提供以下社群媒體平台帳號登入或註冊KDAN帳號的服務:
- X(原 Twitter)
- 微信
我們了解這個更動可能會造成一些不便,但這項措施能進一步提升服務的安全性與效能,敬請諒解。
您需要採取的行動
如果您先前使用 LinkedIn、Twitter、微信或 QQ 登入 KDAN 帳戶,請放心,您仍可以按照以下簡單步驟登入您的KDAN帳號:
- 從您使用的應用程式或網頁服務(如 KDAN PDF 或 DottedSign)進入 KDAN 帳號登入頁面。
- 點選「忘記密碼」。
- 輸入與您的 LinkedIn、Twitter、微信或 QQ 帳號相關聯的電子郵件地址。
- 按照電子郵件中的指示重設密碼並登入帳戶。
完成密碼重設後,您即可繼續在產品中登入KDAN 帳號,並使用帳號內的服務。
常見問題 (FAQs)
Q1:為什麼 KDAN 要移除 LinkedIn、Twitter、微信和 QQ 的登入功能?
A:我們希望能簡化登入流程,並提升服務安全性。
Q2:如果我不記得與社交媒體登入相關聯的電子郵件該怎麼辦?
A:如果您無法確定與 LinkedIn、Twitter、微信或 QQ 帳號連結的電子郵件,請聯繫我們的客服團隊:helpdesk@kdanmobile.com取得支援。
Q3:我還能用其他方式登入嗎?
A:可以,您可以使用 KDAN 帳號的電子郵件與密碼登入。如果需要重設密碼,請按照上述步驟進行操作。
Q4:這項更改會影響我的資料或帳戶資訊嗎?
A:不會,此更改僅影響登入方式,您的帳號資料和資訊將不受影響。
感謝您的配合與理解,我們希望這項變動能為所有 KDAN 用戶創造更安全與順暢的使用體驗,如有任何問題或需要進一步協助,請隨時聯繫我們的支援團隊。
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