予定のシステムメンテナンス通知（5月4日，2020年）

Kdanメンバーの皆様

2020年5月4日にKdan Cloudの2時間のメンテナンスを実施する予定をお知らせします。この時間で、サービス全体のセキュリティ対策と暗号化対策を強化します。

メンテナンススケジュール：

• 日時：2020年5月4日月曜日、午前10:00から午後0時まで
• 期間：2時間

このメンテナンス期間中は、メンバーセンターとクラウドサービスにアクセスできなくなり、メールの送りが一時的に停止されます。 メンテナンスが完了するとすぐにすべてが再開されます。

メンテナンス期間中のお客様への影響：

• メンバー（Kdan ID）のサインインとクラウドサービスは、以下を含むすべてのアプリとWebアプリを利用いただけません。
• アプリ：PDF Reader、DottedSign、Animation Desk、Write-on Video、NoteLedge、Markup、Pocket Scanner、Kdan Cloud
• ウェブ：Kdan Cloud、Kdan Creative Store、DottedSign、AniZone、MyMarkups

• オンラインサービス：
• アプリまたはサービスから一時的にログアウトされます。
• DottedSign 署名タスクとリンクは、メンテナンスが完了するまで一時的にアクセスできなくなります。
• Kdan Cloud共有リンクは、メンテナンスが完了するまで一時的にアクセスできなくなります。
• オンラインでのファイル変換は一時的に利用できなくなります。

• 運用およびメールマーケティングキャンペーンの配信が遅れられます。

下記のサービスは機能し続けます：

• メンバーのサインインを必要としないローカルアプリの機能を引き続き使用いただけます。
• メンテナンス前に保存または作成されたファイル、プロジェクト、署名タスクは影響を受けません。

ご理解とご協力をお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、helpdesk@kdanmobile.com でサポートチームにお問い合わせください。