返金はありますか？

ライセンスの払い戻し

Windowsアプリのライセンスについては、購入後14日以内に全額返金されます。

ライセンス購入の払い戻しを受けるには、helpdesk@kdanmobile.com のカスタマーサポートに連絡してください。連絡する際は、以下の情報が必要になります。

• 返金を希望する注文ID。 請求書の上部に記載してあります。
• 購入日と購入時に使用した支払い方法
• 購入後にお送りしたライセンスキー

支払い方法によっては、払い戻しがアカウントに届くまでに3〜10営業日かかる場合がございます。また、ライセンスの支払い額の5％以下の事務手数料が請求される場合がございます。

注：当社の返金ポリシーは、誤購入や、非互換性、および不適切な購入に関して適用されるようになっています。 ケースを確認し、返金ポリシーを満たしているかどうかを確認します。 返金ポリシーに満たしていない場合、当社は返金を拒否する権利を所持しています。