Kdanメンバーの皆様
2023年9月17日にサービス全体のセキュリティ対策を強化するため、Kdan Cloudのメンテナンスを行う予定です。
メンテナンススケジュール:
- 日時:2023年9月17日(日)10:00~13:00まで(GMT+9,日本標準時)
- 期間:3時間
このメンテナンス期間中は、メンバーセンターとクラウドサービスにアクセスできなくなり、システム通知メールの送信も一時的に停止されます。
メンテナンス期間中のお客様への影響:
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メンバー(Kdan ID)のサインインとクラウドサービスは、以下を含むすべてのアプリとWebアプリをご利用いただけません。
- アプリ:PDF Reader、DottedSign、Animation Desk、Write-on Video、NoteLedge、Markup、Pocket Scanner、Kdan Cloud
- ウェブ:Kdan Cloud、Kdan Creative Store、DottedSign、AniZone、MyMarkups、NoteTube とInspod
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オンラインサービス:
- アプリやサービスから一時的にログアウトされます。
- メンテナンスが完了するまで、DottedSignの署名タスクやリンクに一時的にアクセスできなくなります。
- Kdan Cloudでのアップロードとダウンロードが一時的に利用できなくなります。
- オンラインファイル変換が一時的に利用できなくなります。
- メンテナンスが完了するまで、Kdan Cloudの共有リンクに一時的にアクセスできなくなります。
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システム通知メールは遅れて送信されます。
下記のサービスは通常通りご利用いただけます:
- メンバーのサインインを必要としないローカルアプリの機能を引き続きご利用いただけます。
- メンテナンス前に保存または作成されたファイル、プロジェクト、署名タスクは影響を受けません。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、 helpdesk@kdanmobile.com までお問い合わせください。
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